- Sklep
- Warunki Gwarancji
Warunki Gwarancji
Okres gwarancji
- 24 miesiące od daty zakupu – dla konsumentów dokonujących zakupu jako osoba fizyczna na własny użytek (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).
- 12 miesięcy od daty zakupu – w przypadku zakupu przez firmy (dotyczy zarówno działalności gospodarczych, jak i osób prawnych, niezależnie od formy prawnej).
Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne oraz wady materiałowe powstałe z przyczyn tkwiących w urządzeniu. W ramach gwarancji producent zobowiązuje się do:
- naprawy urządzenia,
- wymiany wadliwych elementów,
- wymiany produktu na nowy, jeśli naprawa okaże się niemożliwa.
Czyszczenie i konserwacja – WAŻNE!
Suszarki COSHARE są wyposażone w filtr, który należy regularnie czyścić – co najmniej raz w tygodniu, a w przypadku użytku profesjonalnego zalecane jest codzienne czyszczenie. Nieprawidłowa konserwacja filtra może prowadzić do:
- głośniejszej pracy urządzenia,
- przegrzewania się suszarki,
- wyłączania się urządzenia,
- nieskuteczności funkcji odwróconego nawiewu.
Aby przywrócić poprawne działanie urządzenia, należy wykonać dokładne czyszczenie zgodnie z instrukcją producenta dostępną pod linkiem.
Odkręcenie i wyczyszczenie wewnętrznego filtra NIE powoduje utraty gwarancji.
Czyszczenie i konserwacja filtrów NIE są objęte gwarancją.
Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych (np. spowodowanych upadkiem),
- szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi,
- uszkodzeń spowodowanych przepięciami elektrycznymi,
- zanieczyszczenia lub braku konserwacji filtrów powietrza,
- uszkodzeń powstałych na skutek ingerencji osób nieupoważnionych (np. samodzielnych napraw),
- normalnego zużycia eksploatacyjnego.
Zgłoszenie reklamacji
W celu zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej należy:
- Skontaktować się ze sprzedawcą lub autoryzowanym serwisem COSHARE.
- Dostarczyć:
- dowód zakupu (paragon lub faktura),
- w razie potrzeby – opis usterki oraz dokumentację zdjęciową.
Naprawa zostanie wykonana w terminie do 14 dni roboczych od daty przyjęcia urządzenia. W przypadkach wymagających sprowadzenia części, czas ten może zostać wydłużony.
Dane producenta / dystrybutora:
MBG S.C.
ul. Bielowicza 4
32-040 Świątniki Górne
NIP: 6762474254
Adres e-mail: kontakt@coshare.pl